Politika privatnosti

U društvu Spark Fitness & Performance d.o.o. posvećeni smo zaštiti vaših ličnih podataka i poštovanju vaše privatnosti. Ova Politika privatnosti objašnjava kako prikupljamo, koristimo, otkrivamo i čuvamo vaše podatke kada posjetite našu web stranicu ili stupite u kontakt s nama kao klijent, korisnik usluga ili drugi zainteresovani subjekt.

Izjava o prikupljanju i zaštiti ličnih podataka

Posvećeni smo zaštiti ličnih podataka naših klijenata i korisnika. Prikupljamo samo osnovne informacije koje su neophodne za ispunjavanje naših poslovnih obaveza i pružanje usluga.

Korisnici su informisani o načinu prikupljanja podataka i imaju mogućnost da izaberu kako će se njihovi podaci koristiti. Svi korisnički podaci strogo su čuvani i dostupni samo zaposlenima kojima su potrebni za obavljanje posla.

Naši zaposleni i poslovni partneri poštuju principe povjerljivosti i usklađenosti sa važećim propisima o zaštiti podataka.

Podaci o kompaniji

Puni naziv: Spark Fitness & Performance d.o.o.
Adresa: Zmaj Jovina 20, 81000 Podgorica, Crna Gora
PIB: 03737454
Email: info@sparkfitness.me
Telefon: +382 67 516 663
Web: sparkfitness.me

1. Lični podaci koje prikupljamo

Možemo prikupljati i obrađivati sljedeće lične podatke o vama:

  • Kontakt podaci: Ime i prezime, adresa, email adresa i broj telefona
  • Podaci o upitima i saradnji: informacije koje dostavite prilikom komunikacije sa nama ili korišćenja naših usluga
  • Podaci o plaćanju i fakturisanju: informacije potrebne za izdavanje računa i realizaciju uplata
  • IP adresa i tehnički podaci: podaci koji se mogu automatski prikupljati prilikom posjete web stranici
  • Komunikacioni podaci: informacije dostavljene putem kontakt formi, email komunikacije ili telefonskih poziva
  • Kolačići i slične tehnologije: kao što je opisano u našoj Politici kolačića

2. Svrhe i pravni osnov obrade podataka

2.1 Pružanje usluga i poslovna saradnja

Svrha: zaključivanje i realizacija poslovnog odnosa, pružanje usluga i komunikacija sa klijentima.
Pravni osnov: izvršenje ugovora (GDPR član 6(1)(b)).

2.2 Komunikacija i korisnička podrška

Svrha: odgovaranje na vaše upite i pružanje podrške.
Pravni osnov: legitimni interes (GDPR član 6(1)(f)).

2.3 Marketing i informisanje

Svrha: slanje obavještenja, promotivnih i marketinških sadržaja ukoliko ste dali saglasnost.
Pravni osnov: vaša saglasnost (GDPR član 6(1)(a)).

2.4 Usklađenost sa zakonskim obavezama

Svrha: poštovanje zakonskih i regulatornih obaveza.
Pravni osnov: zakonska obaveza (GDPR član 6(1)(c)).

3. Saglasnost za marketing

Ukoliko se prijavite za primanje marketinških obavještenja, dajete saglasnost da vam Spark Fitness & Performance d.o.o. može slati informacije putem emaila, telefona ili drugih komunikacionih kanala.

Saglasnost možete povući u bilo kojem trenutku kontaktiranjem kompanije putem emaila: info@sparkfitness.me

4. Rok čuvanja podataka

  • Podaci vezani za poslovnu saradnju i fakturisanje: čuvaju se u skladu sa zakonskim obavezama
  • Komunikacioni podaci: čuvaju se onoliko dugo koliko je potrebno za ostvarivanje svrhe komunikacije
  • Marketinški podaci: čuvaju se dok ne povučete saglasnost

5. Otkrivanje ličnih podataka trećim licima

Vaše podatke možemo dijeliti sa poslovnim partnerima, pružaocima IT usluga, računovodstvenim i pravnim savjetnicima, kao i drugim subjektima kada je to neophodno za realizaciju poslovnih aktivnosti ili zakonskih obaveza.

5.1 Međunarodni transferi

U slučaju korišćenja servisa ili partnera koji se nalaze izvan EU/EEA, obezbjeđujemo odgovarajuće zaštitne mjere kako bi vaši podaci bili zaštićeni u skladu sa GDPR standardima.

6. Vaša prava

U skladu sa važećim propisima o zaštiti podataka imate sljedeća prava:

  • Pravo na pristup
  • Pravo na ispravku
  • Pravo na brisanje
  • Pravo na ograničavanje obrade
  • Pravo na prenosivost podataka
  • Pravo na prigovor
  • Pravo na povlačenje saglasnosti

7. Bezbijednost podataka

Primjenjujemo odgovarajuće tehničke i organizacione mjere zaštite podataka kako bismo spriječili neovlašćen pristup, gubitak ili zloupotrebu podataka.

8. Kolačići i slične tehnologije

Web stranica može koristiti kolačiće i slične tehnologije radi poboljšanja funkcionalnosti, analitike i korisničkog iskustva.

9. Izmjene Politike privatnosti

Ovu Politiku privatnosti možemo povremeno ažurirati. Sve izmjene biće objavljene na ovoj stranici sa ažuriranim datumom revizije.

10. Kontakt informacije

Ako imate pitanja u vezi ove Politike privatnosti:

Spark Fitness & Performance d.o.o.
Adresa: Zmaj Jovina 20, 81000 Podgorica
Email: info@sparkfitness.me
Telefon: +382 67 516 663